家事代行サービス人気ランキング！おすすめ12社を徹底比較！

ライフスタイルの変化や共働き世帯の増加により、需要が高まってきている家事代行サービス。

しかし、はじめて家事代行サービスを利用するとなると「そもそも家事代行サービスって何をしてくれるの？」「たくさんの業者があるけど、結局どの会社を選べばいいの？」

そんな疑問を持っている方も多いのではないでしょうか？

そこで本記事では、家事代行サービス12社を比較し、ランキング形式で紹介していきます。

家事代行サービス選びのポイントもお伝えするので、ぜひ家事代行サービスを利用する際の参考にしてください。

家事代行サービスとは

家事代行サービスとは、料理や掃除、洗濯はもちろん郵便物の受け取りやゴミ出しにいたるまで、あらゆる日常的な家事を代わりに行ってくれるサービスです。

共働き世帯や子育て世帯はもちろん、最近では一人暮らしの方や高齢者の利用も増えています。

家事代行サービスを利用する最大のメリットは、時間と気持ちに余裕ができることです。

今まで家事に費やしていた時間を自分や家族のために使えるようになる時間の余裕や、面倒な家事をやらなくていいという精神的な余裕も生まれて、より有意義な生活を送ることができます。

家事代行サービスの選び方

巷にはたくさんの家事代行サービス業者があります。いざ依頼しようと思って検索してみたら、選択肢がたくさんあってどこを選べばいいのか悩みますよね。

そこでまずは家事代行サービスを選ぶ際にチェックすべきポイントをご紹介します。

チェックすべきポイントは以下の5つです。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

実績のある業者か

家事代行サービスは、家族以外の言わば他人を自宅にあげる必要があり、少しハードルが高く感じるサービスでもありますよね。

家事代行サービスを選ぶときは、会社の規模が大きい業者や実績が豊富な業者がおすすめです。

万が一のトラブルやアフターケアに対して十分な体制がとられているので安心して依頼できます。

自分の住む地域に対応しているか

実は、家事代行サービスは業者によって対応可能な地域が異なります。

依頼したい業者を決めた後で対応エリアだと気づくことも少なくありません。

スムーズに依頼するためにも、始めのうちに自分が住んでいる地域が対応エリア内か確認しましょう。

分かりやすい料金設定か

家事代行サービスの基本的な料金相場は、1時間あたり2,000円～4,000円です。しかし、業者によって料金設定やプランは大きく異なります。

以下の4点をチェックすると良いです。

• 1時間あたりの料金
• 最低利用時間
• 交通費や鍵の預かり料
• 入会金の有無

また、共働きやシニア、一人暮らし向けなど様々なプランを用意している業者も多いです。より自分のライフスタイルにあったプランを選ぶようにしましょう。

ほとんどの家事代行サービスで無料見積もりサービスがあるので、はじめから一つの業者に絞るのではなく、複数の業者に相見積もりを出してもらうことをおすすめします。

手軽に予約が取れるか

忙しくて電話で予約ができない人におすすめなのが、ネットで予約が完結する業者です。

予約が気軽に取れると、体調不良や急な来客の際にも頼りになります。なかには当日予約が可能な業者もあるので、当日にならないと予定が立てられない人も安心です。

口コミや評判

家事代行サービス業者を選ぶときに、一番参考になるのはユーザーの口コミや評判です。口コミサイトやSNSなどで家事代行サービスの評判を検索するとリアルな感想を見ることができます。

また、マッチング型の家事代行サービスの中には、サイト内にユーザーの口コミが書かれている業者もあります。

口コミを参考にすることで、ミスマッチも防げるので、家事代行サービスを選ぶ判断材料にしてみてください。

おすすめ家事代行サービス12社

たくさんある家事代行サービスの中でも、特におすすめできる12社をご紹介していきます。

CaSy（カジー）

タイプ	マッチングサービス
定期料金/時間	2,560円(税込)～
スポット料金/時間	2,900円(税込)～
最低利用時間	2時間～（1週間に1回の定期利用なら1時間からOK）
即日依頼	〇
対応エリア	東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・兵庫・京都・愛知・宮城

CaSyは、1時間2,560円(税込)〜という業界トップクラスのリーズナブルな料金で利用できるマッチングサービス型の家事代行サービスです。

独自のシステムで24時間365日予約が可能で、マッチングするスタッフさえいれば当日でも依頼できる点が魅力となっています。

また、事前にスタッフの自己紹介やユーザーの口コミも確認できるので、安心して依頼できます。

1週間に1回の定期利用なら1時間から利用可能なので、こまめに家事を頼みたい人に特におすすめです！

ピナイ家事代行サービス

タイプ	スタッフ雇用型
定期料金/時間	4,070円～/時(税込)～
スポット料金/時間	4,950円/時（(税込)～
最低利用時間	3時間
即日依頼	×
対応エリア	東京23区、神奈川県横浜市、川崎市

国内初のフィリピン人専門の家事代行サービスです。

家政婦の本場であるフィリピンで、家政婦の国家資格を取得したスタッフが家事代行を行います。

リーズナブルな価格で質の高い家事代行サービスを受けられます。

ベアーズ

タイプ	スタッフ雇用型
定期料金/時間	3,245円～/時(税込)～
スポット料金/時間	5,060円/時（(税込)～
最低利用時間	2時間
即日依頼	×
対応エリア	東京都、大阪府、千葉県、京都府、福岡県、埼玉県、 愛知県、奈良県、北海道、神奈川県、兵庫県

ベアーズは創業20年以上、累計250万件以上のサービス提供実績がある家事代行サービスです。

スタッフは衛生管理や栄養バランス、調理技術など、専門的な料理研修を受講しており、厳しい基準をクリアしたスタッフがサービスを提供します。

メリーメイドサービス

タイプ	スタッフ雇用型
定期料金/時間	3,850円(税込)～
スポット料金/時間	5,500円(税込)～
最低利用時間	2時間
即日依頼	×
対応エリア	全国的

47都道府県に店舗があり、年間に85万件以上のサービス提供している家事代行サービスです。

メリーメイドサービスでは、スタッフのスキルアップを追求し、継続的な教育を徹底して行っており、プロのスタッフが品質の高いサービスを提供しています。

お試しで1回頼んでみたいという方には、1日2時間、7,700円（税込）から利用できる家事おてつだいサービスがお勧めです。

スマイルプラス

タイプ	スタッフ雇用型
定期料金/時間	3,410円(税込)～
スポット料金/時間	5,000円(税込)～
最低利用時間	2時間
即日依頼	×
対応エリア	全国対応

タスカジ

タイプ	マッチングサービス
定期料金/時間	1,500円(税込)～
スポット料金/時間	1,750円(税込)～
最低利用時間	3時間
即日依頼	×
対応エリア	東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀

タスカジもCaSyと同じマッチングサービス型の家事代行サービスです。

ただし、タスカジではマッチング後はスタッフと直接契約となります。そのため、1時間1,500円～という格安料金で家事代行を利用可能です。

栄養士や整理収納アドバイザーなどの資格保有者も多く、リーズナブルな価格で質の良いサービスを受けることができます。

家事だけでなく料理の作り置きを頼みたい方や整理収納のアドバイスを受けたい方におすすめです。

カジタク

タイプ	スタッフ雇用型
定期料金/時間	3,465円(税込)～
スポット料金/時間	6,710円(税込)〜
最低利用時間	2時間
即日依頼	×
対応エリア	東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・福岡・熊本

カジタクは大手イオングループが提供する家事代行サービスです。

日常的な家事だけでなく、エアコンクリーニングやハウスクリーニング、宅配クリーニングといったサービスも提供しています。

また、作業満足度アンケートでは満足度97％（8,000人中7,763人）と高い満足度を誇り、サービスに不備があった場合は、やり直してくれる制度も設けているのが特徴です。

急な依頼にはあまり向いていませんが、とにかく満足できる丁寧なサービスを受けたい方にはぴったりの家事代行サービスといえるでしょう。

ミニメイド・サービス

タイプ	スタッフ雇用型
定期料金/時間	2,191円(税込)～
スポット料金/時間	6,600円(税込)〜
最低利用時間	2時間
即日依頼	×
対応エリア	東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬・栃木・宮城・愛知・山梨・静岡・大阪・兵庫・奈良・京都・広島・岡山・福岡・熊本・鹿児島

ミニメイド・サービスは、創業1983年の老舗家事代行サービスです。

スタッフの90%以上が、整理収納アドバイザーなど家事関連の資格保有者で、掃除道具はスタッフが持ち込み、環境と健康に優しい独自製品を使用しています。

料金設定は高めですが、高品質なサービスを強みとしているだけあって、良質なサービスを受けることができます。

キャットハンド

タイプ	スタッフ雇用型
定期料金/時間	4,884円(税込)〜
スポット料金/時間	4,048円(税込)～
最低利用時間	2.5時間
即日依頼	×
対応エリア	東京・神奈川・埼玉・千葉

キャットハンドは、老舗人材派遣会社が運営する家事代行サービスです。

キャットハンドの最大の魅力は、プランの豊富さ。子育て応援プランや一人暮らし応援プランといったライフスタイルに合わせたプランや、掃除のみのプラン、料理のみのプランなどが用意されています。

掃除は不要で料理の作り置きだけお願いしたい！など、より自分にあったサービスを受けたい方におすすです。

アールメイド

タイプ	スタッフ雇用型
定期料金/時間	3,960円(税込)〜
スポット料金/時間	スポットはなし
最低利用時間	2時間
即日依頼	×
対応エリア	東京・神奈川・埼玉

ライフソムリエール

タイプ	スタッフ雇用型
定期料金/時間	東京地区：3,300円～/時間 京阪神地区：2,750円～/時間
スポット料金/時間	東京地区：4,400円/時間～ 京阪神地区：3,850円/時間～
最低利用時間	2時間
即日依頼	×
対応エリア	東京、神奈川、千葉、埼玉、大阪、兵庫

サニーメイドサービス

タイプ	スタッフ雇用型
定期料金/時間	9,900円～/時間
スポット料金/時間	13,200円/時間～
最低利用時間	1時間
即日依頼	○
対応エリア	東京都・神奈川県・大阪府(大阪市・豊中市・池田市・箕面市)・兵庫県

家事代行サービスについてよくある質問

家事代行サービスについてよくある質問をまとめました。

不在時でも家事代行サービスは頼める？

はい、可能です。鍵の預りサービスがある家事代行サービスがほとんどで、家にいなくても家事代行を依頼することができます。

鍵の預りサービスは会社によって無料とオプションの2パターンに分かれるため、無料なのか有料なのかは各会社のホームページで確認するのが良いでしょう。また、スポットでの利用は鍵の預りがNGなところが多いです。

掃除道具は用意する必要がある？

家事代行は基本的には利用者の自宅にある掃除道具を使って清掃が行われます。そのため、掃除に必要な道具は最低限揃えておいたほうがいいでしょう。

掃除道具を持参してくれ用意する必要がない家事代行サービスも中にはありますが、ほとんどの場合は掃除道具の準備は必要です。

まとめ

今回は、家事代行サービスを選ぶときのポイントとおすすめの家事代行サービス12社をご紹介しました。

家事代行サービスを利用することで、これまで家事に費やしていた時間が別のことに使えたり、家事をしなくてはいけないというプレッシャーからも解放されて、とても有意義な生活を送れます。

たくさんの家事代行サービスがありますが、ぜひ、ご紹介したポイントを踏まえつつ、自分のニーズにあった業者を見つけてみてください。