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ID・パスワードを忘れてしまった

カテゴリ: ログイン | タグ: パスワード, 保護者ID, 生徒ID

※すららを学校または学習塾でご利用の方は、校舎の先生までお問い合わせください。

家庭学習サービスですららを利用されている方は、以下の手続きをお願いいたします。

生徒ID、パスワードが分からない場合


1. 下記URLにアクセスをお願いします。

https://entry.surala.jp/surala.php?m=l&e=up

2. 「パスワードを忘れた場合」「生徒IDを忘れた場合」というフォームがあるので、必要事項をご記入ください。

3. 「ID・パスワード約時を送信するを選択してください。
※この時申請いただいているメールアドレスと、お名前が一致していれば、再発行の手続きが行われます。

4. 登録されているメールアドレスにID、パスワードの再発行のお知らせが届きます。

保護者用 ID、パスワードが分からない場合


1.保護者管理画面にアクセスし、「パスワードを忘れた場合」を選択してください。

■保護者用情報管理画面

https://entry.surala.jp/surala.php?m=l&e=l

2. 「保護者IDを忘れた場合」というフォームがあるので、必要事項(保護者様のメールアドレス、生徒様のお名前)をご記入ください。

3. 「パスワードを再発行する」を選択してください。
※この時、ご契約時に申請いただいているメールアドレスと、お名前が一致していれば、再発行の手続きが行われます。

4. 登録されているメールアドレスにID、パスワードの再発行のお知らせが届きます。

最近更新された質問

  • 複数のテストを実施する際に、前のテストが表示されてしまう
  • 手書きで小数点が認識しない(コンマになってしまう)
  • テストの終了ボタンが押せない
  • 弱点がありますのMSGが消せない
  • iPad利用時にメッセージが表示できない
  • 算数検定・数学検定:実力診断テスト(家庭学習サービス向け)
  • Windows11で「すらら」がご利用いただけるようになりました
  • iPadOS15で「すらら」をご利用いただけるようになりました
  • 数式パレットが表示され移動や非表示ができません。
  • 学習をしたはずなのに、学習履歴が残らないときがあります。

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