私は長い間学習塾で仕事をしていました。講師、教室長、エリアマネージャー、ベトナムにある現地教室への赴任などを経験し、別の仕事を経て2020年に当社に入社しました。

現在はすららコーチのマネジメントを担当しており、新しくコーチになる方に向けた研修や、保護者の皆さまとコーチとのコミュニケーションの品質向上に向けた取り組みなどを行っています。

すららコーチは9割が塾の先生ですので、子どもを導くという観点で先生方から勉強させていただくことも多いです。コーチと手を携え、より良いサービスが提供できるように邁進しています。

私は常々、「子育てってめちゃくちゃ大変なのに、意外と誰からも褒められないな」と感じています。仕事で褒められることはあっても、育児で褒められることが少ないな、と。お子さまの教育について保護者の方からお悩みを伺うと、ものすごく頑張っていらっしゃる方が多いです。

だからこそ、子どもの発達支援室のメンバーもすららコーチも、保護者の方がもっともっと子育てに自信を持てるように応援する、保護者の皆さまにとって身近な存在になれるようにサービスの質を高めていきたいと思っています。